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特写1+1丨从“等审批”到“送服务”,营商环境再升级


来源: 腾讯网


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“真是太感谢你们了,你们‘保姆式’的服务为我们送来了‘及时雨’,要不是你们来,我们很多问题都不知道该怎么解决呢!”康乐城市之光幼儿园园长张海红握着迎泽区行政审批服务管理局工作人员的手,激动地说。

为进一步优化营商环境,转变服务企业模式,近日,区行政审批局转变思想观念,主动上门、精准施策,社会事务股联合现场勘验股前往位于长风东街的康乐城市之光幼儿园,靠前提供手续办理指导服务,帮助企业破解难点堵点,助力企业高质量发展,点亮入企服务“满意灯”。

在幼儿园内,工作人员本着“看现场、听进度、问需求、查症结”的原则,与幼儿园的工作人员“零距离”交流,现场勘察幼儿园建设筹备进展、人员教资配备以及消防设施设备配备等情况,详尽了解幼儿园办理相关许可事项过程中的难点堵点,给予有针对性的指导意见和建议,针对后续审批存在的实际困难与问题,精准把脉,现场“开方”,以提前介入、精准服务、热情周到的工作作风,多方面、多渠道为企业排忧解难。

张海红表示,此次区行政审批局的工作人员主动上门指导,帮助幼儿园进一步理清了流程,实实在在解决了办理相关许可事项的疑难问题,让他们切实感受到了迎泽区营商环境的优化,心中更有了发展的底气和信心。

从“等审批”到“送服务”,不断增温的服务是营商环境持续优化的生动体现。今后,区行政审批局将一如既往秉持“‘晋心晋力’当好群众服务员”的理念,用工作人员的“辛苦指数”,换取企业群众的“幸福指数”,为迎泽区高质量高速度发展注入强心剂,为构建“三无”“三可”营商环境持续赋能。

通讯员:王   静

校   对:兰   杰  李晓翠  

审   核:元艳芳  

[责任编辑:cqsh]